✦ Вакансия партнёра
Менеджер-рекрутер — Санкт-Петербург
150 000–350 000 ₽
Параметры
- Компания
- ИП Соловьева Наталья Дмитриевна
- Работодатель
- Андрей
- Город
- Санкт-Петербург, Ленинский проспект, д. 168
- Направление
- Офис и администраторы
Описание
- Вакансия компании: ИП Соловьева Наталья Дмитриевна Ищем менеджера-рекрутера для спокойной и системной работы с тёплой базой граждан. Ваша задача
- совершать исходящие звонки по тёплой базе, проводить первичную консультацию по готовым материалам, отвечать на вопросы и помогать человеку разобраться в порядке дальнейших действий по теме поступления на службу. Работа не предполагает холодного поиска и агрессивных продаж. Мы ищем сотрудника, который умеет вежливо общаться, слушать собеседника и аккуратно работать с информацией. Важно: наставник с вами всегда на всех этапах 24\7 от собеседования до первых сделок, нам важно чтобы вы с первого дня получили весь наш практический опыт и максимально быстро получили свои первые премии. Работа подойдет тем, кому реально нужно с первого месяца выйти на высокий доход. Пишите или звоните с 10:00 до 21:00 ежедневно, с радостью отвечу на возникшие вопросы и договоримся о собеседовании.
Обязанности
- Приём и оперативная обработка входящих заявок из сайта, мессенджеров, телефонии и других каналов. Связь с клиентом в установленный срок после поступления заявки. Консультация клиентов по услугам, условиям и срокам. Квалификация входящих заявок и определение их потенциала. Работа с возражениями и сомнениями клиентов. Сопровождение клиента на всех этапах
- от первого обращения до оформления заказа/оплаты. Ведение клиентской базы и фиксация всей информации в CRM. Контроль повторных контактов и незакрытых заявок. Работа с «уснувшими» и отложенными заявками. Передача информации смежным подразделениям и контроль исполнения договорённостей. Соблюдение стандартов коммуникации и сроков обработки заявок. Анализ причин отказов и передача обратной связи руководителю.
Требования
- Обязательно: Грамотная устная и письменная речь.
- Умение быстро устанавливать контакт с клиентом.
- Навыки выявления потребностей и ведения диалога.
- Умение работать с возражениями.
- Ответственность за результат каждой заявки.
- Внимательность и аккуратность при работе с информацией.
- Умение работать одновременно с большим количеством обращений.
- Уверенный пользователь ПК.
- Готовность работать в CRM, телефонии и мессенджерах.
- Дисциплинированность и соблюдение сроков.
- Будет преимуществом: Опыт работы с входящими заявками или в продажах от 1 года.
- Опыт работы в CRM.
- Опыт работы с телефонией и чатами.
- Понимание принципов воронки продаж.
- Опыт работы с KPI и планами продаж.
- Опыт работы в аналогичной сфере. [*157280*]