✦ Вакансия партнёра

Менеджер клиентского отдела — Пермь

Менеджер клиентского отдела
60 000 ₽

Параметры

Компания
ООО "ФАСТРАНС"
Работодатель
Антон
Город
Пермь, Героев Хасана
Направление
Офис и администраторы

Описание

Вакансия компании: ООО "ФАСТРАНС" Транспортная компания, специализирующаяся на регулярной доставке сборных грузов по всей России, приглашает в команду Менеджера клиентского отдела. Мы объединяем грузы сотен отправителей в единые рейсы и ищем специалиста, который обеспечит клиентам безупречный сервис и точные расчеты. У нас нет индивидуальных рейсов (отдельных машин), мы работаем строго в сегменте LTL.

Условия

  • Стабильная работа в компании с четко отлаженными логистическими процессами.
  • Конкурентная заработная плата с своевременными выплатами, уровень дохода обсуждается индивидуально на собеседовании.
  • График работы: 5/2.
  • Дежурные субботы: всего 1–2 раза в месяц (по графику).
  • Официальное оформление, комфортный офис, дружная команда.

Обязанности

  • Ведение и поддержка клиентов: оперативное консультирование по срокам, тарифам и статусу нахождения сборного груза в пути.
  • Расчет стоимости сборных перевозок: оперативный и точный просчет тарифов на доставку LTL по России.
  • Обработка входящего трафика: прием и квалификация входящих звонков, быстрая обработка запросов с электронной почты компании.
  • Развитие действующей базы: плановый обзвон текущих клиентов для выявления новых объемов.
  • Реанимация клиентской базы: системный обзвон ушедших клиентов, выяснение причин паузы в работе.

Требования

  • Опыт работы в транспортной логистике в сегменте сборных грузов / LTL.
  • Понимание сетки тарифов, принципов консолидации и географии перевозок по РФ.
  • Отличные коммуникативные навыки: грамотная речь и умение вести телефонные переговоры.
  • Высокая скорость работы и внимательность к деталям при расчете стоимости. [*157387*]