За день до выхода
- Перечитайте объявление.Сверьте дату, начало и окончание, адрес, обязанности и требования.
- Подтвердите детали.Уточните в чате, к кому обратиться, где находится вход и нужна ли специальная одежда.
- Постройте маршрут.Оставьте запас времени с учётом транспорта, проходной и поиска нужного помещения.
- Подготовьте необходимое.Возьмите заряженный телефон, воду и только те документы или вещи, которые объективно нужны для законной работы.
По прибытии
Представьтесь контактному лицу и убедитесь, что пришли по правильному адресу. До начала задачи ещё раз сверьте обязанности, продолжительность, перерыв и порядок расчёта. Если работа связана с оборудованием, химическими средствами, погрузкой или другой потенциально опасной деятельностью, попросите инструктаж и необходимые средства защиты.
Не передавайте оригинал паспорта в залог и не сообщайте коды из банковских сообщений. Если фактическое место или задание заметно отличается от объявления, не начинайте автоматически: сначала задайте вопросы работодателю и зафиксируйте расхождения в чате.
Во время смены
Следуйте задаче
Выполняйте согласованные обязанности и уточняйте изменения до их выполнения.
Соблюдайте правила места
Узнайте внутренний распорядок, требования безопасности и расположение выхода.
Сообщайте о проблемах
Если вы задерживаетесь или не можете продолжать, предупредите работодателя сразу.
Берегите переписку
Существенные изменения условий фиксируйте в чате сервиса.
После завершения
Сообщите ответственному лицу, что задача выполнена, и уточните, принят ли результат. Сохраните переписку до окончательного расчёта. Когда в сервисе станет доступна оценка, оставляйте честный и фактический отзыв без телефонов, адресов частных лиц, оскорблений и других персональных данных.
Если не получается выйти
Предупредите работодателя как можно раньше и кратко объясните ситуацию в чате. Простое исчезновение создаёт проблему второй стороне. При заявленном невыходе обе стороны получают возможность дать объяснение, а решение принимается после ручной проверки.
Если вы чувствуете непосредственную угрозу, покиньте место и обратитесь в экстренные службы. Жалоба в сервис помогает разобраться с поведением пользователя, но не заменяет экстренную помощь.
